SPPD304 Talk mit Sebastian Gerling über SharePoint Maturity und CRM


304nHeute im SharePointPodcast zu Gast Sebastian Gerling, Section Manager Microsoft Business Productivity Consulting, CGI Deutschland, der u.a. die SharePoint User Group in München organisiert. Das Gespräch fand im Februar auf der SharePoint Konferenz 2014 statt.

Talk mit Sebastian Gerling

SharePoint Maturity Modell
Viele Unternehmen haben mittlerweile SharePoint in verschiedenen Versionen eingeführt. Doch vielfach gibt es ein Ungleichgewicht zwischen den Business-Zielen und der bereitgestellten Umgebung. Mit dem SharePoint-Maturity-Modell kann dieses transparent gemacht und angepasst werden.

CRM
Durch die Verbindung von Social-Technologien mit Customer Relationship Management (CRM) können Meinungen, Diskussionen und Stimmungen über das Unternehmen und die Marke in sozialen Netzwerken erfasst, ausgewertet und für neue Aktivitäten genutzt werden.

About 

Michael Greth is a well-known speaker, author, consultant and trainer for Microsoft SharePoint Technologies since 2001. He is a Microsoft Most Valuable Professional (MVP) for 17 years and leader of the German SharePointCommunity.de. He specialises in SharePoint as a Social Business platform and helping customers to get more value out of their SharePoint implementation. Michael hosts SharePointPodcast.de, the biweekly audio update for SharePoint users and has been blogging since 2003 about.